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Comunicación Asertiva

02/01/2018

El Seminario - Taller Comunicación Asertiva brinda a quien participa las herramientas básicas para desarrollar habilidades comunicacionales necesarias para establecer una relación proactiva y eficaz con clientes internos y externos de una organización.

 

 

MODALIDAD:  Seminario - Taller.

 

INTENSIDAD: Doce (12) horas académicas.

 

 

MÓDULOS:
 

    Imagen (7 horas)

  • Asertividad comunicacional (Proxémica. Posturas).

  • Seguridad (Tono, entonación, vocalización, ‘dramatización’, pausas).

  • Públicos (Amigables. Agresivos. Indiferentes).

  • Situación de crisis (Identificación de ámbitos hostiles y generadores de ansiedad).

 

    Construcción de mensajes (2 hora)

  • Ejercicio práctico en equipo dirigido a generar mensajes clave.

  • Principios, valores y objetivos de la organización.

 

    Simulación (3 hora)

  • Simulación (Ejercicio. Atender y responder).

  • Retroalimentación.

DIRIGIDO A:

                   Toda persona interesada en mejorar y desarrollar sus habilidades para comunicarse.

 

ES HORA DE PLANEAR:

Coordine la capacitación o entrenamiento y solicite su presupuesto escribiendo a:

                    capacitaciones@prodignidad.com

 

Atendemos llamadas y WhatsApp en el +57 311 214 60 06

 

Mayor información:    www.prodignidad.net

 

Máximo de participantes admitidos por sesión:  20.

Descuentos especiales por participación de grupos integrados por cinco o más personas.

 

Forma de pago: a acordar con la organización contratante.

 

El programa incluye:

Horas cátedra de tallerista, asistente, memoria USB con documentos y presentaciones, libreta de notas, lapiceros y certificados de asistencia.
 

(No incluye: tiquetes aéreos, transporte, alojamiento y alimentación cuando se trate en ciudad diferente a Bogotá DC).

 

® Todos los derechos reservados.

 

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